客服专员
5千-6千
北京 大专
北京天力创玻璃科技开发有限公司
岗位职责:
1、负责主要客户订单的沟通确认, 包括交期确认, 系统录入, 发货安排及开票确认等;
2、负责客户订单的运输交付安排,确保订单准确交付至客户指定地点并跟进客户确认签收;
3、所负责客户的销售预测收集,按主要客户以产品大类和数量维度进行分析和数据提交;
4、所负责客户的应收账款跟进,确保客户在账期内回款,异常情况需催促销售跟进解决;
5、根据客户预测传达工厂备货要求,对库存物料跟进并处理,确认成品呆滞占比合格。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、熟练办公软件,打字熟练;
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰;
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕