职位描述
岗位职责:
- 熟练操作收银系统,准确快速结算费用,依标准收款,保证金额无误。处理多种支付方式,现金收款时注意辨别真伪,电子支付确保流程顺畅。
- 收款时核对药品名称、规格、数量,确保与系统一致。特殊药品销售按规定流程操作,检查处方合法性。
- 按需开具发票或提供小票,内容准确完整。妥善保管相关凭证,按规定整理归档。退货换货业务按流程处理发票和退款。
- 热情接待顾客,耐心解答疑问,记录并反馈投诉建议,协助顾客购物,维护药店形象。
- 保管营业现金,及时存入钱箱并按规定交接。交接班时核对账目,发现异常及时上报,协助财务核对账目。
岗位要求
- 有基本财务知识,熟悉药店法规和医保政策,掌握收银系统操作与计算机基本操作,能处理简单故障。
- 责任心强、工作细心耐心,服务意识和沟通能力良好,诚实守信,遵守职业道德和纪律。
- 其他要求:身体健康,视力好,有应变能力,有相关工作经验者优先;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕