订单处理：处理客户的订单，确保订单信息准确无误，及时处理并安排发货。

物流协调：与仓库、供应商和运输公司等合作，协调货物的存储、包装、配送和运输等事宜。

仓储管理：监督仓库的货物存储、管理和出入库流程，确保货物安全、整齐，并保持库存准确性。

运输安排：制定运输计划，选择合适的运输方式和运输公司，确保货物按时送达客户手中。

物流跟踪：实时追踪货物运输状态，及时向客户提供物流信息，解答物流相关问题。

售后支持：处理退货、换货和客户投诉，确保客户满意度和售后服务质量。

数据分析：分析物流数据，优化物流流程，降低成本，提高效率。

库存管理：监控库存水平，及时补充缺货商品，避免库存过剩。

物流成本控制：优化运输、仓储等环节，降低物流成本，提高企业盈利能力。

沟通协调：与各部门沟通协调，确保物流流程的顺畅进行，解决物流相关问题。

任职条件

教育背景：大专及以上，物流管理、供应链管理、商务管理等相关专业背景优先。

经验要求：具备一定的物流、仓储或供应链管理经验，特别是在电商领域或类似行业的经验更加有利。

熟悉电商平台：熟悉常见的电商平台及其订单处理流程，了解电商运作模式。

物流知识：了解物流管理的基本原理和流程，熟悉各种运输方式、仓储管理和配送策略。

沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与仓库、供应商、客户等多方进行有效沟通。

数据分析能力：具备一定的数据分析能力，能够分析物流数据并提出优化建议。

解决问题能力：能够迅速识别并解决物流过程中出现的问题，具备应变和解决问题的能力。

熟练使用办公软件：熟练使用办公软件如Excel、物流管理软件等。