岗位职责:
1. 负责新产品的安装、升级管理、应用培训等技术支持工作；
2. 负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；
3. 负责收集并反馈客户在使用过程中的产品质量问题；
4. 负责为客户提供良好的技术服务，提升客户满意度；
5. 协助销售和市场推广，提供必要的技术支持；
6. 协助研发及生产部门改进产品质量。
任职要求:
1. 本科学历，生物医学工程、医学检验、生物、机械、电子等相关专业；
2. 有医疗器械售后维修、生物试剂临床问题分析经验者优先考虑；
3. 具备出色的学习能力、沟通表达能力、团队协作能力；
4. 具备较强技术服务意识及吃苦耐劳精神，能适应频繁出差。