职位详情
售后项目经理
1.5万-2万
赢合科技
惠州
3-5年
大专
11-08
工作地址

赢合科技

职位描述
主要职责:
  1. 负责售后项目的整体规划、执行和监控，确保项目按时、按质量要求完成。
  2. 协调内部资源，包括技术支持、维修团队、备件管理等，以满足客户售后需求。
  3. 建立和维护与客户的良好沟通渠道，及时响应客户反馈，处理客户投诉和问题。
  4. 制定和优化售后服务流程和标准，提高服务效率和质量。
  5. 收集和分析售后数据，为产品改进和服务优化提供建议。
  6. 管理售后项目的预算和成本控制，确保项目的经济效益。
职位要求:
  1. 本科及以上学历，相关专业优先。
  2. 具有 3 年以上售后项目管理经验，熟悉售后服务流程。
  3. 具备出色的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门有效合作。
  4. 拥有良好的问题解决能力和决策能力，能够快速应对各种突发情况。
  5. 熟练使用项目管理工具和办公软件。
  6. 具备较强的抗压能力和责任心，能够适应快节奏的工作环境。
  7. 有良好的客户服务意识，能够始终以客户满意度为导向开展工作。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

赢合科技

电气机械/电力设备,电气机械/电力设备,船舶/航空/航天/火车制造,仪器仪表制造

10000人以上 | 股份制企业

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