职位详情
机电服务顾问(J11614)
1万-2万
百得利汽车
杭州
不限
大专
12-10
工作地址

江陵路1780号

职位描述
岗位职责:
1、严格按照捷豹路虎服务核心流程接待客户。
2、关注维修车间的维修进度并及时与客户沟通。
3、积极、有效的与配件部、维修车间、销售部进行工作协调。
4、安抚抱怨客户，第一时间缓和情况防止恶化。
5、为客户展示维修成果，包括数据、表格及旧件。
6、参与培养服务顾问助理，共同提高服务技能。
7、结合所接待客户的实际情况提升客户满意度。
8、 完成上级领导交代的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上汽车相关专业优先
2、技术权威、故障诊断，计算机操作熟练

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

百得利汽车

贸易/进出口,计算机软件,汽车研发/制造,互联网

1000-9999人 | 民营

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