岗位职责：

1、负责在线或者电话端受理客户咨询，为客户提供ETC、电子发票平台等相关的咨询服务；

2、通过线上或者电话端为客户提供业务的售后服务、疑难解答;

3、通过线上或者电话端接受客户投诉，并处理后反馈给客户等。

任职资格：
1、大专及以上学历，有客服工作经验者可放宽至中专或高中
2、有服务意识，沟通表达能力好，抗压能力强
3、普通话标准，性格温和

4、25-35周岁（优秀者，年龄可以放宽）

工作时间：
实行综合工时制，7-8天倒班轮休制

各项福利：

1、签订正式劳动合同，缴纳五险
2、交通便利，提供充电车棚，员工休息室等
3、广阔晋升空间
4、高温补贴，节假日福利等
5、丰富团建

工作地址：郑州市金水区经三路丰产路财富广场8号楼2楼（ETC电子收费客服中心）

面试地址:花园路国基路交叉口联通院6号楼7楼