岗位职责:
1、负责案场检查结果整改并提出合理化建议与要求,保证各部门良好的服务
质量;
2、每月定期组织案场品质检查,严格贯彻公司品质检查制度,帮助案场品质提
升;
3、跟进项目售楼处的客服部、工程部、外勤部的日常管理工作,并定期对工
作情况进行改进,确保各项业务服务品质达到公司标准;
4、案场各业务条线员工岗前(新增案场)培训,配合公司定期组织业务培训;
5、负责新案场接管与前期介入对接工作;
6、协助各新增案场完成前期开办物资审核工作。
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、丰富的案场管理及应急处置经验;
3、有较强团队组建、培养、提升能力;
4、善于处理各种投诉及矛盾,沟通能力突出;
5、工作积极并充满正能量;
6、较强的书面表达及办公软件运用能力。