岗位职责：

1．负责监督、指导并组织项目各部门达成项目经营目标、管理目标、工作目标。

2．根据公司及院方要求开展所在项目的日常管理工作，负责所管理项目服务范围内的一切人、财、事、物的管理。

3．负责编制项目预算，监督并控制内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，减少各项目费用成本支出。

4．确保公司、客户单位、项目各项流程、标准、制度的准确执行。

5．结合公司及客户单位要求，编制所在项目各项应急预案，合理、及时、有效的处置项目各类突发事件，组织开展事后原因调查与分析，提出有效改善措施并上报公司后执行。

6．根据公司培训制度，组织项目各项培训工作的开展，做好所在项目训练员、内训师的发掘、培养与评估，组织开发符合公司、客户单位要求、标准的各类实操技能培训课程。

7．根据公司的组织发展方针，落实公司储备管理人员培养计划，为本项目及公司做好人才梯队建设，负责制定所在项目的人员培训计划，把控各项培训工作开展的质量与进度，检查培训考核结果，完成对受训人员的定期评价。

8．代表公司负责与客户单位的沟通协调工作，处理好与客户单位的人际关系。积极配合客户单位相关工作，确保各项工作顺利进行。

9．负责组织项目各级管理人员定期走访客户，听取客户对现场工作的意见与建议，负责检查客户拜访记录台账，定期回访并追踪客户的意见与建议是否收集完整、改善落实到位，确保所在项目客户满意度不断提升。

10．有效组织开展开项目内部的日常工作、培训、总结等各项会议，制定周、月、季、年的工作计划，及时输出书面的工作结果汇报。

11．参加院方会议，以影像或书面的形式向客户做现场工作的汇报并收集有利于公司发展的信息，推动公司市场拓展为公司出谋划策。

12．负责所在项目的团队搭建及人员招聘，指导项目各级管理人员做好所负责区域的人员的选、育、用、留、裁等各项人员管理工作，定期做好所辖管理岗位和关键岗位员工的职业发展规划，促进项目团队内部和谐。

13．严格执行公司绩效考核制度，按照公司检查考核评分标准，对所在项目管理人员、一线员工进行月度、年度考核评估，确保绩效结果真实关联相关人员的工作过程及结果，做好所在项目管理人员的绩效面谈，并指导、跟踪相关人员的绩效改善。

14．根据公司计划积极配合所在项目信息化系统建设，协调系统搭建及运行中的各项内、外部工作，组织客户单位、项目员工开展对相关信息化系统的培训与实操，对系统运行中的各项问题做好数据收集并及时反馈。

15．完成上级领导交办的其它临时工作任务

任职要求：

1、有医院物业从业经验，项目经理或协调岗位2年以上；
2、大专以上文化，熟悉电脑基本办公软件系统应用；
3、具有独立的管理能力，能全面把控组织、沟通、协调好上下级工作和客户工作。