岗位职责:
1、负责公司在天猫、淘宝平台的店铺的管理与运营,对运营结果负责。
2、负责运营团队的搭建、管理、考核、培训提升工作,制定公司电商体系运营标准和策略,制定运营规则和运营计划。
3、根据公司品牌定位和用户人群定位,负责店铺运营活动方案的规划与方案落地实施、并根据实施结果复盘优化,不断提升运营效率和质量。
4、深入理解产品和用户人群,结合店铺运营数据和用户人群画像,不断挖掘优化产品营销点和运营点,优化现有运营方案,并提升用户体验和交易转化率,对品牌在电商平台的用户体验和品牌性负责。
5、根据产品品类特点、用户人群画像和行业流量趋势,结合公司店铺实际,优化调整流量获取结构,建立更加优质的站内、站外流量获取能力,提升店铺转化。
6、根据公司要求完成运营指标,分析公司运营数据,制定阶段运营目标,关键kpi,完善运营工作流程,优化和提高运营效率,对店铺增长负责。
7、与市场部、研发部等跨部门协同,完成公司要求的其他有关工作。
任职要求:
1、具有零售电商(阿里系、京东系)运营管理经验,有细分领域零售电商运营经验或品牌店铺运营经验者优先。
2、本科及以上学历,3年以上阿里系或京东系电商运营经验,具有产品思维和用户思维,具有利用数据银行、策略中心以及新品运营中心等类似工具进行用户画像洞察、操作新产品的经验。
3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力,沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。
4、具有良好的团队合作精神和责任心,抗压能力强,具有强烈的进取心和自我驱动力。