岗位职责

1、确保管理处各部门工作正确操作，按照作业指导书要求，检查管理处各班组的服务质量，对检查中发现的品质问题及时向行政助理和管理处经理汇报；

2、负责对管理处内部工作流程和程序文件的改进和完善；

3、确保管理处工作的按时完成，在管理处临时计划、领导安排下，负责对管理处节点工作的效果检查、评定；

4、确保管理处计划的全面落实，在月度计划、管理处周计划下，负责管理处班组月计划、周工作计划的落实检查、评定；

5、确保园区品质，在作业指导书要求下，做好管理处每周现场会的组织、问题的统计，并督促问题的整改落实到位。

6、确保员工仪容仪表统一化、规范化，在公司管理手册的指导下，做要管理处员工日常的仪容仪表、行为规范的监督检查。

7、积极完成上级领导交办的其他任务。

任职要求：

1、具有物业管理、房地产或工科等相关专业本科以上学历；

2、具备3年以上物业管理工作经验，1年以上大中型物业公司同等职位工作经验；

3、熟悉ISO质量管理体系，熟悉政府有关物业管理的法律法规；

4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力；

5、抗压能力强；

6、熟练使用OFFICE,PPT等办公软件及电脑应用。