1、辅助部门经理全面主持项目日常管理工作，保证年度经营目标的达成；2、通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；
3、重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；
4、负责项目设备设施的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实，确保各设施、设备处于安全、良好的运行状态。负责组织对机电设施、设备相关工程的验收及其配套设施的完善与改造工作；
5按公司要求正确处理客户投诉.突发事件或事故；
6.完成上级交办的其他事项。
任职要求：
1.年龄在40-45岁之间，本科以上学历，有万科等知名物业服务经验者优先;
2.形象好，善于沟通，性格开朗，做事细心，能灵活处理突发事件；吃苦耐劳，爱岗敬业，诚实守信；
3.具有一定的管理.组织.协调能力，有一定的抗压能力；
4.能协助主管开展物业运营工作；
5.熟练操作计算机及常用的办公软件；
6.相关专业或能够提供相关工作经验者优先。