岗位职责：
1.为院校教师进行产品使用培训，解答用户在产品应用过程中的日常疑问，利用公司产品协助教师进行日常教学活动、讲座等；
2. 协助销售人员完成项目交付和验收工作；
3. 为客户提供技术咨询服务，维护企业信誉；
4. 对客户服务和投诉请求进行分类管理，记入档案；
5. 耐心热情，文明礼貌，提高客户服务响应的敏捷程度和服务质量；
任职资格：
1. 专业要求：计算机、教育技术学等相关专业；
2. 具有优秀的沟通技巧和表达能力、良好的服务意识；
3. 学习能力强，能迅速掌握与公司业务相关的各种知识；
职位福利：五险一金、绩效奖金、带薪年假、周末双休
职位亮点：团队氛围好，有晋升空间