职位描述
岗位职责:
1、审核案件性质、单证,还原保险事故的真相,为进一步确认保险责任创造条件,排除除外责任、保险欺诈、虚假理赔等情况。
2、针对重大、疑难、争议案件及时跟进指引调查员处理方式,并与保险公司反馈上报并提出处理方案,保持与公司重案管理人员有效沟通。
3、对案件处理及统计过程中发现的合规风险撰写风险提示报告,并定期向公司汇报;
4、密切追踪案件进度,确保时效内完成案件
岗位要求:
1、具备1年以上审核、调查、理赔工作经验
2、熟悉人身险、团体险、责任险等险种
3、执行能力强,具有良好的沟通协调能力,人际理解能力与较强的逻辑思维,客户服务意识。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕