职位描述
一、教育背景与工作经验
- 教育背景
- 本科及以上学历，市场营销、商业管理、工商管理等相关专业优先考虑。
- 工作经验
- 具有 3 年以上零售运营管理工作经验，有园区零售或商业综合体零售运营经验者优先。
二、专业知识与技能
- 零售知识
- 深入了解零售行业的运营模式、市场趋势、消费者行为等知识。
- 熟悉各类零售业态，如购物中心、商业街、专卖店等的特点和运营要点。
- 商业分析技能
- 具备数据分析能力，能够收集、分析零售运营数据，如销售额、客流量、客单价等，为决策提供依据。
- 能进行市场调研和竞争分析，了解周边商业环境和竞争对手情况，制定针对性策略。
- 运营管理技能
- 掌握零售店铺的日常运营管理技能，包括店铺布局、商品陈列、人员管理、库存管理等。
- 熟悉零售促销活动的策划和执行，能够制定有效的促销方案，提高销售额和客流量。
- 营销技能
- 具备一定的营销策划能力，能够制定园区零售的整体营销战略和计划。
- 了解线上线下整合营销的方法，能够利用社交媒体、电商平台等渠道进行营销推广。
三、综合素质
- 领导能力
- 具有良好的领导能力，能够组建和管理零售运营团队，激发团队成员的积极性和创造力。
- 能够合理分配工作任务，指导和监督团队成员的工作，确保团队目标的实现。
- 沟通能力
- 具备优秀的沟通能力，能够与园区内商家、租户、供应商、合作伙伴以及上级领导和其他部门进行有效的沟通。
- 能够倾听各方意见和建议，协调各方利益关系，解决运营过程中出现的问题。
- 问题解决能力
- 具备较强的问题解决能力，能够快速应对零售运营过程中出现的各种问题，如销售下滑、库存积压、人员纠纷等。
- 能够分析问题的根源，制定有效的解决方案，并跟踪方案的执行效果。
- 抗压能力
- 能够承受较大的工作压力，在面对销售指标压力、时间紧迫的任务以及复杂的运营环境时，保持冷静和高效的工作状态。
- 创新能力
- 具有创新意识和创新能力，能够不断寻求零售运营模式和营销策略的创新，提高园区零售的竞争力。
四、其他要求
- 熟悉相关软件
- 熟练使用办公软件，如 Excel、Word、PowerPoint 等。
- 熟悉零售管理相关软件，如店铺管理系统、库存管理系统等优先考虑。
- 了解法律法规
- 了解商业相关的法律法规，如消费者权益保护法、合同法等，确保运营活动合法合规。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕