职位描述：
1，负责产品海外售后服务
2，通过公司的各种对外服务平台，服务渠道完成客户问题反馈
3，整理统计海外售后及产品问题信息，及时反馈给公司内部相关团队
4，配合公司团队，完成对外服务平台的基本运营工作


岗位要求：

1、大专以上学历，良好的沟通能力；
2、有耐心，服务意识良好，能随机应变，能控制情绪，能承受较大的工作压力；
3、有较强的责任心、良好的应变能力；
4、工作积极主动，善用思考并优化自身工作流程，提升工作效率。
5，熟练使用电子邮件系统及Office组件；
6，具有良好的英语读写能力；
7，了解一定的外贸常识；
8. 应届生亦可。