1、负责公司管理体系(包括：EHS、质量等)的策划、建立、完善、维护等工作；

2、负责公司管理评审、内审、过程审核，接待客户、第三方审核；

3、负责公司供方(包括：供应商、承运商)能力监督、评审、提升工作，帮助和促进供方体系持续改善；

4、负责公司质量标准、质量分析方法的培训指导工作；

5、负责客户报怨的处理和服务工作，及时向公司输入质量改进信息；

6、参加客户反馈意见分析和处理，并负责对涉及质量体系管理弱项进行改善、提升；

7、负责完成上级安排的其他工作。