职位详情
物业客服
4千-5千
青岛鹏飞绿洲集团有限公司
青岛
1-3年
大专
10-29
工作地址

山东省青岛市城阳区夏庄街道银河路577号

职位描述


职位:物业客服管家

任职要求:1、25-35周岁 身高1.63米以上 形象好 气质佳 会讲普通话

2、文化程度:大专学历

3、能熟练使用word Excel等办公软件

4、有1年以上工作经验。

福利:公司提供食宿、每周休息一天、五险及节日福利。

工资:面谈

任职要求:

1 对小区进行日常管理,负责对物业、保洁、工作的督导,并协调其它各部的工作。

2办理购房业主入伙或租赁住户入住的各项具体手续以及业主提出的各项代办服务。

3 负责监督小区二次装修情况,发现违规现象要及时阻止,并做好相关记录。

4 加强与业主及租户的联系,并经常征询业主意见。做好业主的各项建议、投诉记录,及时解决,并将记录整理归档。

5 处理业主及租户的查询、投诉问题,建立健全客户档案资料,并注意保密。

6 负责协调并办理小区各项服务项目。负责业主的物业管理费用的催收工作。

7 每天巡视小区至少四次,发现问题要及时处理并做好记录。

8 跟踪各项服务标准,发现问题及时改进,做好记录。

9 向管理处提出各项合理化建议。认真完成上级交给的其他工作。

10 接受业主委托清洁家政等事项。



职位福利:包住、餐补、员工旅游、高温补贴、节日福利

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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