一、岗位职责：
1.负责所在楼宇的物业服务工作，做好接待、记录、回访；
2.收集整理各类客户资料并妥善保管；
3.接办、跟进、处理所在楼宇业主/住户的物业服务事项；
4.提醒业主/住户缴纳管理费；
5.负责大堂通道环境、安全管理，对往来人员做好接待、礼仪服务等。
二、任职要求：
1.形象好气质佳；
2.有良好的服务意识和沟通、执行、分析能力。