岗位名称：运营-商家商品运营-商家运营助理
岗位层级：H5+
Base地：飞天园区

核心工作：
1、基于业务数据产出周月报，维护和搭建日常工作SOP流程；
2、日常工单处理，能运用各类工具准确定位问题类型，协同产研、商家等合作方推进解决方案落地；
3、支持团队完成商家对接和维护、业务数据分析、业务需求收集、业务规则制定和执行、产品调研、产品能力渗透推广，协助推进各类运营专项。

月度KPI要求：
1、每日有质量、按时地处理各渠道反馈工单问题，周维度输出1份问题洞察或报告；
2、按时交付团队内和合作方的协同任务，与上下游对接过程无投诉产生；
3、每周复盘当周的工作内容和时间分配，自我驱动不断优化流程和提升效率。

任职要求：
1、1-2年以上互联网广告相关从业经验，熟悉广告投放、流量变现等业务领域，了解小程序生态优先；
2、同理心强，理解广告业务链路中用户和商家等角色，有用户体验、客户体验相关工作经历者优先；
3、数据敏感度高，有一定的数据处理分析能力，具备Excel数据透视处理能力，会sql加分；
4、执行力和责任心强，有良好的时间管理和交付意识；
5、善于沟通，有较好的跨团队合作协调能力。