职位详情
网商数字银行+海外英语客服(早九晚六)
8千-9千
外企德科
广州
1-3年
大专
11-12
工作地址

粤传媒大厦12楼

职位描述
有1年以上银行客服经验或开户经验,英语可作为工作语言;
符合这两点就行,学历大专(优秀可放宽) 年龄不限!!!
【岗位职责】
主要针对新加坡本地企业在开户过程中所遇到的各种疑难问题(比如开户材料/认证等),通过邮件/在线/接听的形式做相应解答。
【任职要求】
1.至少一年银行客户服务工作经验,有相关东南亚银行工作经历优先;
2.对银行业务操作和原则有较强的了解;
3.精通英语和普通话,英语至少B2+,雅思7级+;
4.出色的客户服务,积极的倾听,以及较强的口头和书面沟通能力具有专业的电话风度。
5.经过证明的超额业绩目标的业绩记录。
6.熟悉CRM系统和方法。
7.以客户为中心的方针,适应多样的个性类型。
【工作时间】
遵循新加坡日历出勤休息(一般都是早九晚六 周末双休)
培训期7个工作日
【薪资待遇】
薪资架构:基本工资+绩效+交补+餐补+全勤奖,
综合薪资8k~9k,面试谈薪定级;
试用期3个月,薪资不打折;
晋升机制 入职满一年 职级提高;
【工作地址】广州粤传媒大厦

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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