职位详情
电商客服(J10192)
4千-6千
卓力电器集团有限公司
宁波
1-3年
大专
06-16
工作地址

德邦控股大厦

职位描述
岗位职责:
1.通过千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通,了解探寻客户需求,完成在线销售工作;
2.负责天猫、京东等渠道日常后台订单管理;
3.负责客户订单查询、修改、退、换货处理及日常物流跟进工作。
4.熟练使用excel、wrod登记售后信息
5.完成上级临时下达的工作要求
任职要求:
1、大专及以上学历计算机、电子商务等相关专业,打字熟练;
2、一年以上相关工作经验;
3、具有较强的服务意识、沟通能力及协调能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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