工作职责：

1、接待亲访客户和业务员，对其提出的保全、理赔、契约等业务咨询给予准确、通俗的解答。

2、负责公司投保、保全、理赔等规则的宣导等工作。

3、负责消费者权益保护相关工作。

4、三级机构合规与风险管理相关工作的落实完成并管控风险，包括但不限于合规反洗钱等相关工作。

5、三级机构综合管理相关工作的落实完成并管控风险。

6、三级机构人力资源相关工作的落实完成并管控风险。

7、三级机构财务相关工作的落实完成并管控风险。

6、完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：

1、大学本科及以上学历。

2、有寿险相关工作经验，有合规与咨诉相关经验者优先。

3、亲和力强，细致严谨，踏实稳重，责任心、沟通能力和服务意识强。

4、有一定工作承压能力。