职位描述
岗位内容:
1-了解市场营销、企业/工商管理、组织行为学的专业知识。
2-理解市场运作基本知识、熟悉公司产品、业务运作等基本知识和管理业务流程。
3-具有会议统筹、组织规划、活动主持、数据分析能力;熟悉办公设备的使用、公文写作。
4-具有行业服务监管能力、良好的服务意识及沟通协调能力。
5-一年及以上相关工作经验。
6-具有强烈的事业心和开拓创新意识,机智灵活,善于沟通和分析。
7-认真细致、积极主动、任劳任怨、热情公正。
8-具有一定应变能力,抗压力较强。
任职要求:
1-完成业务培训相关工作,协助业务部经理制定分公司的业务活动及品牌宣传活动计划,并根据计划及预算,执行相关工作。
2-宣传公司理念和企业文化,收集市场信息并通过数据整理汇总,做好数据分析,市场分析,促进实现公司业绩目标。
2-处理业务督察相关工作,监督、指导当地业务市场的规范运作及经营活动(含服务网点的初审及管理),确保符合国家与公司的要求。
3-执行当地培训相关工作,以维护市场良好运营,扩大市场占有率。
4-收集并处理顾客、服务中心的活动开展、搬迁店址确认等业务咨询,以及进行投诉案件的调查,并及时反馈结果,提高顾客满意度。
5-支援与轮值其他业务岗位工作,确保分公司工作正常运行。
6-执行上级领导或上级部门交办的临时工作任务。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕