本岗位是为鸿粤集团旗下4S店招聘索赔员岗位。
岗位职责：
1、严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务，及时了解保修政策，传达相关部门，并进行落实。
2、负责车辆保修相关的初步判定、申请，以及保修工单的审核和提交。
3、按要求及时整理保修单据等材料，确保保修档案的完整与准确。
4、登记每日保修数据跟踪表格，进行保修数据分析与赔付跟踪。
6、按照要求对索赔旧件进行管理，做好索赔旧件的回收管理、回运工作。
7、完成主管上级交办的其他工作。
任职条件：
1、有4S店索赔工作经验优先；
2、良好的沟通能力和服务意识；
3、熟练使用办公软件；
4、具备良好的团队合作精神和责任心，具备一定的抗压能力。