【岗位职责】
1、负责服务合作的高净值VIP用户,及时解决客户疑惑,安抚客户情绪
2、对接公司客户代表,降低客户退费率,提升客户续费率
3、传达投研团队决策,同时给客户讲诉正确的投资理念;
4、将分析师建议传达给客户,
【职位要求】
1、大专学历以上,持有证券从业资格证书或者证券投资顾问证;
2、有一年左右金融证券客服经验;
3、对金融行业感兴趣,有意向长期在金融行业发展;
4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
5、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
6、有一定抗压能力,且有责任心和团队协作精神,善于挑战;
【公司福利】
1、薪资结构: 无责底薪5000至7500+高提成+开单奖金;
2、签订正式劳动合同,入职购买社保,五险一金;
3、享受国家法定节假日休假+带薪病假+带薪年假;
4、传统节假日发放200-800元现金或节日礼品;
5、不定期的免费下午茶,丰富的员工户外扩展活动与福利等;
7、舒适明朗白领化的办公环境、完善一流的办公设备,不需要自己开发客户,免去风吹日晒寻找客户的辛苦;邀请您直接来现场面试!目前我们岗位普遍到手薪资13K左右,优秀员工20K-30k的也不在少数,很多刚入职一两个月的新人到手也有10k以上,客户资源精准,同时公司有专业投顾老师直播团队和专门的策划部门配合促成营销;
公司地址:天河区黄埔大道中336号(5号线科韵路地铁站旁)。