岗位亮点：
本次项目为公司新增重点项目！！！晋升空间比较大。
工作中电话和在线各百分之五十左右。电话量较少。
无夜班，
岗位职责：
1.通过在线打字或电话来与客户沟通，解答关于产品或服务的咨询；
2.受理用户对课程、活动、资费等相关业务的问题，结合客户需求为其推荐相应的课程产品；
3.为用户办理相关业务如：退课、调班、快递协调等；
4.主动收集并反馈用户的需求和建议，反馈给公司相关部门，持续提升用户满意度。
任职要求：
1.大专及以上学历，韩语TOPIK 5级或以上，能够与韩国用户进行书面和电话的流畅沟通；
2.具有较强的团队意识，客户服务意识，以及工作责任心；
3.具有较强的沟通和理解能力，有耐心；
4.朝鲜族、韩国人、韩语专业、留韩经验者、外企客服中心工作经验者优先；
福利待遇：
1、12+1薪， 法定年假+公司年假；
2、多元化的员工培训（技能培训、拓展培训、英语培训、储备干部培训等）；
3、健全的员工关怀机制，公司设有健身俱乐部，提倡员工健康生活，快乐工作；
4、公司内部培训和晋升体系完善，每年度薪资涨幅美丽；
5、签订正规劳动合同并按照薪资全额缴纳社保公积金，并提供相关技能培训及良好的发展空间
6、非常注重员工语言能力提升，每周免费为员工提供外教口语课
7、公司氛围超级nice，欲寻求踏实靠谱有责任心的员工；