一、岗位职责：
1、统筹片区客户满意度建设的策划、实施与执行；
2、协同项目进行片区内收缴工作的业务支持，必要时驻点帮扶；对公司统筹的预存活动进行过程跟进、数据整理反馈；
3、负责督导片区网格化运营机制落地；协助公司开展片区内管家赋能相关工作；
4、统筹片区现场品质工作的开展，可以结合实际情况叠加策划品质管控，包括不限于季度覆盖标准检查、夜间查岗等；
5、现有作业指引、服务标准的孵化、演练、落地、执行；
6、以及其他上级领导安排的工作事项。

7、对公司品质管理体系执行的管控策划与管理能力的孵化工作；
8、通过日常督导检查结果及专题督导检查结果，分析各项目、片区服务水平和状态，给予及时督导和沟通。
9、依据督导检查结果和日常运行情况，检验体系文件及作业手册进行落地深化情况.
二、任职资格：
1、38周岁以下，大专及以上；工商管理、物业管理、经济管理、统计学相关管理专业优先；
2、工作年限：5年以上物业行业工作经验，2年以上物业大项目管理工作经验或本岗位管理工作经验。
3、职业素质：原则性强、责任担当、良好的沟通协调能力、逻辑思维能力及系统性、全局性、职业敏感性。
4、知识技能：熟悉ISO9000、ISO14000、OHSAS18000标准的基础知识、熟悉物业相关法律法规，并熟练运用。熟练使用办公软件，优秀的文案编辑能力。
5、管理技能：组织能力、沟通能力、突发事件处理能力、风险预判/预控能力。

三、薪资待遇：8K-11K，周末双休