岗位职责:
一、市场洞察与产品全周期运营:
1、通过国内外文献研究、临床数据及用户调研,挖掘家用医疗产品(如呼吸机、理疗仪)需求痛点,输出产品升级迭代方案及新品立项建议。
2、制定产品全生命周期运营策略,涵盖研发、上市、推广至退市阶段,平衡技术可行性与商业化目标。
二、产品运营与用户增长:
1、主导产品在电商平台(如天猫、京东、抖音)的运营规划,制定用户增长策略(包括流量获取、转化优化、私域运营),提升产品销量及市场份额。
2、分析用户行为数据(如复购率、使用频次),设计用户分层运营方案,推动产品迭代与增值服务开发。
三、跨部门协同与资源整合:
1、对接研发团队,将市场需求转化为技术参数,协调开发测试资源,确保产品功能与用户体验匹配。
2、联动市场、销售、客服团队,输出产品推广素材(如短视频、操作指南),提供技术培训及售后支持。
四、数据驱动与商业分析:
1、监控竞品动态及行业趋势(如智能家居医疗、AIoT技术应用),定期输出竞品分析报告,优化产品定价与渠道策略。
2、建立产品运营数据看板,追踪核心指标(GMV、ROI、NPS),提出降本增效方案。
五、合规与风险管理:
确保产品运营活动符合医疗器械法规要求(如广告合规性、说明书审核),规避法律风险。
任职要求:
1、本科及以上学历,电子信息工程等理工科相关专业优先。
2、5年以上医疗器械行业经验,兼具产品研发管理与电商运营背景。
3、有家用医疗器械(二类及以上)全生命周期管理成功案例,熟悉天猫/京东等平台运营规则。
4、精通需求分析工具(Axure/JIRA)及数据工具(SQL/Google Analytics),能独立完成用户画像与商业建模。
5、熟悉ISO13485质量管理体系,了解医疗器械注册基础知识;
6、具备医学文献解读能力,能快速提取临床证据支持产品卖点。
7、强结果导向,擅长跨部门协作与资源整合;
8、对数据敏感,具备从运营策略到落地执行的闭环管理能力。