岗位职责:
1、平台运营管理
(1)负责医疗器械线上电商平台的日常运营,确保平台正常运作。
(2)制定并执行运营策略,提升用户体验和销售业绩。
2、产品管理
(1)负责产品上架、下架及信息更新,确保准确性和及时性。
(2)分析产品数据,优化产品组合和定价策略。
3、营销推广
(1)策划并执行线上促销活动,提升平台流量和转化率。
(2)管理SEO、SEM、社交媒体等推广渠道,提升品牌曝光。
4、数据分析与报告
(1)定期分析运营数据,生成报告并提出改进建议。
(2)监控关键指标,及时调整运营策略。
5、客户服务与售后
(1)确保客户服务质量,及时处理投诉和问题。
(2)优化售后服务流程,提升客户满意度。
6、团队管理
(1)领导并培训运营团队,提升整体工作效率。
(2)协调与其他部门的合作,确保项目顺利推进。
任职要求:
1、教育背景
本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理等相关专业优先。
2、工作经验
(1)5年以上电商平台运营经验,医疗器械行业经验优先。
(2)有团队管理经验者优先。
3、技能要求
(1)熟悉电商平台操作及运营流程。
(2)具备数据分析能力,熟练使用Excel、SPSS等工具。
(3)熟悉SEO、SEM、社交媒体等推广手段。
4、个人素质
(1)具备良好的沟通能力和团队合作精神。
(2)有较强的抗压能力和问题解决能力。
(3)工作细致,责任心强。
5、其他要求
(1)对医疗器械行业电商运营经验优先。
(2)有成功电商运营案例者优先