职位详情
楼层营运主管(雨花区-商场)
8千-1万
步步高集团
长沙
3-5年
大专
07-22
工作地址

步步高星城天地

职位描述
职位描述:
1、根据楼层年度经营指标,制定品牌销售指标分解,按照周、月、季、年进行经营目标细分;
2、租户经营期对商场租户经营数据进行收集及分析,掌握销售同比、 环比、目标达成率以及同城同品牌销售数据等,结合进店客流、成交率、交易笔数、连带率、客单价等指标进行深度经营分析,优化经营举措,提升销售业绩;
3、商场租户开业装修验收、开业前租户证照办理、保险购买、人员招聘培训、开业活动申报;
4、商场租户运营期的人员管理,包含协助人员招聘、组织入职培训、员工奖惩管理、员工会议管理、租户关系维护,定期组织例行晨会、店长会、经营分析会、商户答谢会;
5、商场租户运营期的现场管理,包括开闭店管理、店面形象管理、物料摆放管理、外摆展示管理、经营环境管理、员工形象管理、货品管理、货品库存管理等工作;
6、商场租户营运期间事务管理,包括租户档案收集整理、物品放行审核、租户活动申报、员工入离职手续办理、店内工程/收银设备报损报修等工作;
7、商场租户营运期的租金收缴及欠租催缴工作,对于极度不配合租户及时向领导报备,严格按照催款流程进行执行;
8、关注商场租户经营动态,对于业绩欠佳租户做好经营辅导工作,向公司申请宣传、场地、活动等方面的经营扶持;对于业绩下滑且无法改善的风险商户及时向上做好报备预警工作;
9、商场租户商铺撤场流程申报、场地还原、后续相关费用核销、证照销户;
10、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、经济管理类相关专业大专及以上学历;
2、2年卖场管理经验或相关行业管理经验;
3、身体健康,男女不限,25-35岁,形象气质佳;具备大型商场或写字楼租户进场、日常维护和离场服务管理经验;
4、要求掌握基本的商务英语交流能力;
5、要求熟悉卖场管理知识、品牌知识、市场营销、消费者心理学、法律等零售相关领域专业知识;熟悉物业管理程序、相关政策法规和服务规范;熟悉办公软件基本操作和公文处理;
6、要求具备一定的计划组织能力、沟通协调能力,具备一定的沟通谈判技能以及良好的职业操守和服务意识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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