工作职责：
1、负责对物业服务中心的各项服务工作进行组织、管理、监督、协调。
2、负责本项目服务质量的保障与改进，规范落实公司标准化的作业程序和管理要求；定期组织客户满意度调查，对反馈问题及时督促整改。
3、负责团队管理，培训、考核、人才梯队培养建设，对工作制度、服务标准及流程的督促、修订负责。
4、物业内、外部沟通渠道维护，与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系；
5、负责制定部门工作计划，监督指导计划的完成，组织内部检查，优化工作流。
任职资格：
1、大专以上学历优先考虑，3年以上工作经验，其中3年以上管理经验；
2、熟悉企业管理知识及物业管理相关法律法规；
3、年龄40岁以下，形象气质良好；