职责要求：

1、牵头技术文档规范化、标准化，负责制定产品技术文档的编写规范和模板；

2、开发和维护公司面向客户的产品文档，如:工程手册、维护经验、经典案例、故障维护等文档;

3、根据项目计划进行文档和多媒体资料的完整性检查，负责核查、跟进、完善、维护、归档开发过程中的所有文档和多媒体资料，包括需求调研、产品设计、开发文档、测试文档和实施计划等;

4、负责相关产品文档体系和内容的持续改进，包括流程、规范、呈现形式、质量持续提升计划等，并能将其有效落地；

5、负责对产品团队进行文档技能提升，包括文档规范和写作培训、文档质量标准控制等，不断提升产品整体的文档交付能力。

6、负责持续提升客户的文档体验，包括与客户交流、解决客户实际问题并主动关怀和服务客户等；

任职要求：

1、熟悉和热爱技术写作，具备良好的思维能力、信息收集和分析能力，文档撰写能力；

2、熟练使用Word/Excel/PPT等文档开发工具；

3、具备良好的英语能力，良好的沟通能力及团队合作精神；

4、具有良好的抗压能力，工作有热情，学习能力强；

5、有IT/工业自动化/通信产品开发/测试/文档编写经验优先。

职位福利：五险一金、带薪年假、免费班车、节日福利、免费停车、弹性工作