岗位职责
1.协助主管带教新人；
2.以电话形式提醒客户及时处理银行信用卡产品逾期的款项；
3.核实、更新客户的相关资料信息并将与客户沟通记录及时录入系统；
4.结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，对催收流程及策略提出优化意见，提升催收效果；
5.上报、跟进异常客户并提供初步解决方案；

任职要求
1.大专及以上学历，22岁-35岁
2.需要有催收经验
3.较强的沟通、分析判断以及组织协调能力
4.具有高度的责任感及团队协作精神
5有较好的心理素质及抗压能力
6.掌握基本的office软件操作