工作职责:
1、流程场景建设和优化: 识别关键业务场景,设计高效流程,通过数据分析和反馈持续优化流程场景,提高业务流程的适应性和灵活性。
2、流程运营: 监督日常流程运营,建立监控机制,评估流程执行情况,及时解决流程瓶颈和问题,确保流程的顺利执行和高效运转。
3、流程管理体系建设:支持流程管理体系的建设,包括但不限于流程规划、流程责任体系及运作机制、流程架构管理、流程开发与优化等系列流程工具方法建设和赋能,支持流程管理的系统性和高效性。
4、跨部门协作: 与各业务部门紧密合作,了解流程需求和挑战,提供专业优化建议,推动跨部门流程协同,提升整体业务效率。
5、流程平台建设:参与流程管理平台的建设,负责流程管理平台运营,支持流程全生命周期管理。
6、流程文化建设:业务流程管理相关理念、知识、方法和工具的培训和推广,建立流程文化。
7、应当执行的职业健康安全、环保职责详见《信息技术中心职业健康安全环境保护责任制》
任职资格:
1、本科及以上学历,专业方向为信息技术、经营管理、财务等相关领域。
2、5年以上大型企业内部流程管理、运营、财务或业务流程审计相关经验,其中至少2年流程管理工作经验。
3、熟练掌握流程管理方法论,具备丰富的流程体系规划、建设、执行与优化、监督检查与持续改进的理论知识和实践经验;熟悉大型研产销服类型企业业务流程、具备一定的财务管理和运营知识;
逻辑思维清晰,擅长制度和流程的编制;
掌握流程管理工具、流程分析工具、项目管理工具,并能组织及管理流程优化与信息化项目,能够熟练运用Visio及常见流程管理软件。
4、掌握一般办公软件使用方法、具备较全面的操作系统知识;
具备一定英语应用水平,具备较强的写作水平。
5、有良好的项目管理能力、逻辑分析能力、数据分析能力和沟通协调能力,有突出的学习能力、创新能力;
具备较强的系统思维、数据思维,较强的目标导向意识、团队协作意识;
较好的工作计划性和主动性。