职位描述
渠道管理与沟通 :
负责区域内电商渠道经销商的开发、日常运营管理与沟通,帮助店铺完成相关业绩指标。
负责天猫、京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析2。
营销活动策划与执行 3:
参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案2。
负责网络渠道的运维,网络推广计划的制定和执行,并协调产品营销方案的策划和实施,促进销售提升。
根据销售数据,及时调整销售策略,并根据各项分析及时调整和提出建议3。
店铺运营与维护 :
负责公司店铺总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等,及品牌分销体系搭建和维护,对业绩目标、利润目标负责1。
负责店铺的日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作3。
负责商品的上下架、订单的发货,配合财务做好与供应商的对账与计算工作等。
客户关系管理 4:
回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度。
定期监控并提供运营数据,分析每日商品、顾客、活动数据,发掘问题,针对性地提出解决办法1。
市场分析与竞争应对 :
收集同行业竞品的营销信息,对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究,提出应对措施2。
负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装以及日常运营5。
数据分析与优化 :
运用营销技巧销售维护产品listing,保证店铺的销售额1。
根据网站营销数据进行深入分析,对每个产品运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量6。
团队合作与沟通 :
与各业务平台建立良好的合作关系,确保电商平台资源发展和良好的合作环境3。
协助领导完成店铺经营工作,包括整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作7。
配合部门的其他工作,维护分销商的关系和开发新的资源4。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕