岗位职责:
岗位职责:
1、负责海外项目前期设备安装指导;海外现场客户培训的实施,指导解决海外现场技术问题,维护好现场客户关系;
2、快速及时有效的处理设备调试或故障处理工作;
5、负责产品信息的收集和反馈,负责服务品牌建设、客户关系维护和产品改进建议反馈,协助公司对产品进行优化迭代;
6、负责海外项目各种突发事件、危机事件、投诉及质量事故的处理与跟踪;
7、负责海外现场产品问题处理的跟踪和反馈,汇总现场问题并及时反馈给公司。
任职要求:
岗位要求:
1、本科及以上学历,电气类专业,熟悉电气相关知识,1年以上电气类设备调试经验优先;
2、熟悉新能源行业相关电气设备组成部分及其工作原理,会现场故障分析者优先;
3、具备一定项目管理经验,有较强的协调执行、管理、计划、跨部门沟通能力,吃苦耐劳,
以及出色的解决问题能力;
4、入职后需到北京进行2个月左右的业务培训;
5、英语听说读写流利,有香港永居身份。