岗位职责:
1.承担公司内产品的拆装工作;
2.承担客户端产品的拆解、更换与回装工作;
3.承担现场的操作规程、规章制度文件的培训工作;
4.承担产品安装、调试、现场服务情况记录的收集整理工作,进行分析并提出改进建议;
5.对客户抱怨能够初步处理,减轻客户抱怨,提升客户满意;
6.对发生的常规问题进行梳理,逐步形成标准化流程;
7.对发生的偶发问题进行记录、标记,协同技术人员分析原因与解决措施。
任职要求:
1.专科及以上学历,机械、电气类相关专业;
2.面对客户现场问题,有初步分析与临时处置能力;
3.具有核电设备质量工作经验优先;
4.具有核电设备监查员资格证书优先。