售后服务工程师
6千-8千
上海 中专/中技
上海市闵行区华宁路3399号
职位介绍:
1、依据作业指导书,完成各项产品的现场安装、调试、投运、维修、维护任务或产品联调、检测等售前及售后服务任务;按照要求,完成工作日志、点检表、备份文件等资料;
2、在现场服务过程中或接到用户不良反馈后,及时处理,并将不良问题信息准确反馈给产线相关人员;根据公司发布的质量整改单和整改策略,执行质量溢出整改任务,并反馈整改结果;
3、现场服务过程中,和客户有效沟通,了解客户对产品需求及建议,同时在和其他厂家配合时,对其产品信息进行搜集;收集服务机会点,帮助客户经理完成服务订单落地;
4、故障件或多余物料统计与标识;故障件或多余物料返厂发货;
5、按计划完成相应的学习和实践工作;提升服务技能等级
任职要求:
1、学 历:高中及以上学历;
2、工作经验:有工程或服务经验者优先;
3、专业知识技能:电气或机电类相关专业优先;
6、适应长期出差。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕