岗位职责:
1、战略规划与执行：与电商团队领导层合作，理解业务战略及目标，参与制定并实施与电商运营相关的策略计划，如市场拓展、产品推广、用户增长等。
2、人才管理：根据电商团队的需求，规划招聘计划，参与面试筛选，确保团队结构合理，人员配置满足业务需求。同时，负责团队内部的培训发展、绩效评估和员工激励，提升团队整体效能。
3、数据分析与决策支持：收集并分析电商运营数据，包括但不限于销售数据、用户行为数据、市场趋势等，为业务决策提供数据支持和洞察分析，帮助团队优化运营策略。
4、流程优化与效率提升：识别电商运营过程中的瓶颈和低效环节，设计并推动实施流程改进措施，提升工作效率和顾客满意度，包括供应链管理、客户服务流程、库存管理等。
5、文化和沟通：作为公司文化和价值观的传播者，促进团队内部以及跨部门间的有效沟通与协作，建立积极的工作氛围，增强团队凝聚力。
6、财务管理与预算控制：与财务部门合作，协助电商团队进行预算规划、成本控制和财务分析，确保业务活动在预算范围内高效运行，提高资金使用效率。
7、风险管理：识别和评估电商运营中可能遇到的风险，包括市场风险、法律合规风险、技术安全风险等，并协助制定相应的预防和应对措施。
任职要求:
1、专业技能：
1.1、数据分析能力：熟练运用Excel、SQL或其他数据分析工具，能够独立完成数据收集、处理和分析，为决策提供依据。
1.2、项目管理：了解项目管理方法论，如PMP认证，能有效管理项目进度、成本和质量。
1.3、电商平台操作：了解主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）的操作流程和规则。
2、工作经验：
1.1、至少拥有3-5年相关领域的工作经验，包括但不限于电商运营、人力资源、财务分析或业务咨询等。
1.2、有成功推动项目或策略实施的经验，能展示出明显的业务影响或成果。
1.3、对电商行业有深入了解，熟悉行业动态、市场趋势和消费者行为。
3、软技能：
3.1、沟通协调能力：优秀的口头和书面沟通技巧，能够有效地与不同层级的团队成员及外部合作伙伴沟通。
3.2、团队合作：能够在多部门环境中有效协作，促进团队间的合作与共识。
3.3、解决问题的能力：面对复杂问题时，能够快速分析并提出解决方案。
3.4、领导力：具备一定的领导力，能够指导和激励团队成员，推动团队成长。
4、其他：
4.1、持续学习：对新技术、新工具、新市场趋势保持好奇心和学习意愿。
4.2、行业认证：持有与电商、人力资源、财务管理相关的专业证书，如Google Analytics认证、CFA、CPA等，可增加竞争力。