岗位职责：
1.受理并解决顾客的投诉问题。
2.跟踪产品售后信息，做好顾客回访工作。
3.跟踪售后信息反馈，对抱怨顾客进行回访。
4.负责合同、客户档案的整理、完善、保存、归类管理。
5.了解产品发生故障时的状况，提出解决问题的方法，并做好维修记录。
6.对于暂时联系不上的客户进行跟踪。
7.负责超纯水机的耗材销售，享受高额绩效奖金和提成。