职位描述
房屋维修与工程管理:
- 负责管辖区域内的房屋维修工作,包括报修、现场勘察、施工方案的制定和实施。
- 跟进施工单位维修整改,反馈维修进度,并在维修完成后进行复查。
- 对施工质量、安全进行监督与控制,确保按合同要求及时完成维修任务。
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客户服务与沟通协调:
- 及时处理业主报修,快速响应并解决业主的诉求,提高客户满意度。
- 协调业主、施工单位和地产公司之间的关系,处理维修中的技术问题和突发事件。
- 对维修中遇到的疑难问题及时上报,并协助解决。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕