岗位职责:
1、负责出货产品质量反馈的调查与处理，分析原因并提交分析报告给客户；
2、解决监造及客户反馈问题，跟进客户监造验货，负责项目地客户异常反馈及处理；
3、负责客户投诉、处理项目运行、客户标准对标；
4、对客户反馈情况的定期汇总分析并完成例行报告；
5、负责回访客户对我司产品使用品质情况，调查客户满意度，并策划和推动改善项目；
6、负责与公司各个部门的沟通协调；
7、完成领导安排其他工作。
任职要求:
1、本科学历；
2、3年以上同行业工作经验
3、具备组件生产、质量、售后等专业知识；
4、具备良好的售后服务意识，具有较强的沟通能力和团队合作意识；
5、具备良好的身体素质，能够承受工作中的劳动强度；-