岗位职责:
1、负贵访客登记;
2、负责受理客户的咨询、报修、意见和建议,并记录、初步答复、派单、跟进直至关闭;
3、负责前台信息栏日常维护;
4、负责邮件、拾遗物品的代收、保管、领取等工作;
5、负责楼层巡查工作;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、统招大专或大学以上学历;
2、身高 1.65米以上,形象良好,无违法犯罪记录;
3、有1年以上写字楼客服工作经验,擅长客诉处理;
3、具备较强的责任感,工作效率高,较强的沟通协调能力;
4、熟练使用 office 办公软件操及自动化操作。
薪资: 5000-6000、13薪。
工作时间:9:00-18:00,周末双休。