【岗位职责】
1.报事投诉:对责任报事进行处理跟进:差评工单的处理和回访；
2.品质管理:园区品质督查及评价；
3.客户关系:适时收集所辖片区客户信息，完善客户画像，并进行客户分级管理，开展管家接待日;收集管家端和业主端对服务及产品的意见;
4.经营创收:经营产品宣传推荐
5.收费管理:负责所辖片区物业相关费用催收
【任职资格】
1.大专学历及以上，具有物业1年以上相关工作经历，熟悉物业管理规定；
2. 男女不限，年龄要求35周岁以下
3.服务意识强，形象气质好，有一定的抗压能力，有较强的沟通协调和应变能力；
招聘人数：2人
工作地点：宿豫区智慧光年小区