职位详情
药店大堂经理
6千-9千
北京同仁堂健康药业股份有限公司
成都
5-10年
大专
07-09
工作地址

北京同仁堂(建设路店)

职位描述
1、 销售管理:熟知全店销售任务及各组的销售指标和完成情况,会员招募任务,跟进重点产品销售,活动内容,会员政策,促销产品,新品等的进展工作,并每日进行柜组及人员的检查和后续的跟进和监督;
2、 商品管理:对日常的各类盘点进行抽盘,针对盘点差异分析原因,追踪责任人。跟踪退、换、借入、借出商品票据的及时性,确保门店的账货相符,保证畅销商品不断货,近效期商品和滞销商品催销及时;
3、 办公用品管理:监督日常办公用品、辅料、会员卡等的申购、领用和发放的管理工作;
4、 现场管理:每日开晨会,并检查店面人员的行为规范、仪容仪表、服务礼仪、店面清洁、商品陈列、表格填写、台账规范、导医服务、并对导医熟悉医生的情况进行检查、监督和指导;
5、 员工培训:负责新员工入职的企业文化培训、仪容仪表及行为规范,定期组织实施现有员工的产品知识、销售技巧、服务礼仪等方面的培训,设定目标并有后续跟进;
6、 排班管理:对各柜组的排班情况进行统一审核管理,备案汇总,确保排班合理搭配,监督换班、换休、休假及缺岗情况,负责换班、换休及缺岗的审批工作;
7、 组织协调:对店内的人员、商品、物料、顾客需求等进行有效的组织协调安排,协助各柜组工作顺利开展;
8、 投诉处理:对门店现场营业秩序进行掌控,处理日常工作中出现的纠纷、投诉;
9、 上传下达:对于无法解决的事项或无法按时完成的工作要及时上报、跟踪,对于公司的通知、活动、制度等第一时间进行传达。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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