岗位职责：
1.推动提升门店的服务接待和客户满意度；梳理门店服务接待标准、培训和宣导、收集和输出服务评估数据；
2.项目服务工作推动；梳理门店项目服务接待标准 推动和检查，反馈优化工作。
3.负责处理线上投诉；跟进处理速度，判断是否属实，处理和执行，收集和输出投诉数据。
岗位要求：
1.大专以上学历，年龄25-32岁；
2.有零售行业市场运营工作经验；