岗位内容：
1. 负责在柜面现场接待记录客户的投诉、咨询和建议，解决客户问题
2. 执行公司制定的客户服务策略，提升客户满意度
3. 为销售团队提供消保支持，及时反馈关键市场信息。

任职要求：
1. 本科以上学历，具有相关工作经验，优秀的客户服务意识和能力
2. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
3. 熟悉客户关系管理软件和数据分析方法