职位描述
岗位职责
1、物业外包业务统筹:
①外包方案制定:根据业务需求制定全年外包计划及外包费用测算,按各园区特性制定符合各园区的外包服务方案。
②外包成本控制:配合非采在业务外包招标时对外包单位细项报价进行合理性评估并给出建议;
③外包标准制定:统一外包单位管理标准,并按执行情况不断完善及优化标准内容;
④外包单位管理指导:定期就外包单位管理实施细则对各园区行政部门进行专项培训及指导
⑤外包单位管理监督:按外包单位投标文件约定服务内容及外包合同约定考核内容,对各园区外包单位管理及考核情况进行监督,把控外包单位管理审计风险项;
⑥外包单位评价统筹:定期对已合作的外包单位的服务质量进行系统性的评价分析,给后续合同的续签提供参考依据;
2、物业体系建设及监督
①物业类体系建设:负责物业体系标准框架的搭建及体系标准的梳理建设;
②物业标准落地监督:负责物业标准的培训、督查及整改帮扶,以及安保团队的夜间突击检查;
③风险识别及防控:识别各园区行政管理过程中存在的风险因素,并协助各园区采取预防措施有效控制风险事件发生;
④物业类系统平台建设:对接IT进行物业类系统平台功能的开发及优化升级;
3、支援及赋能
在新园区交付使用时及各园区外包单位切换或外包单位新进场时,能够支援到各园区进行专业指导及帮扶;
任职要求:
1、学历本科以上,2年以上中大型企业业务外包商管理工作经验(1年同等职位工作经历)
2、具备良好的沟通协调能力
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕