岗位职责：

1、熟悉掌握工作流程，服从上级领导安排，遵守各种规章制度；

2、负责管理、监督和协调物业日常运营工作，包括物业设施的维护、设备的保养、安全防范等工作；

3、负责制定、实施物业管理制度，规范物业管理行为，包括维修保养、设备更新、费用管理等；

4、负责协调处理物业业主、租户或客户的意见或投诉，及时解决问题，保证物业服务质量；

5、负责制定、执行物业运营预算和费用控制，确保预算合理、费用控制有效；

6、负责安排和监督工程工作，评估工作质量；

7、负责跟进物业设施的保修和维护，确保设施的正常运行和维护；

8、负责与各项目的业务沟通与监管；

9、完成工程专员岗位其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，具有5年物业管理经验，2年工程相关经验，专业有机电、电气工程及物业管理等工作经验，需要持有相应的资格证书；

2、熟悉物业管理业务流程，熟悉运用Office、Auto CAD等工程相关软件；

3、熟悉物业相关法律法规；

4、能够胜任室内外巡查检查等工作，具有较强安全意识和应急处置能力；

5、有良好的服务意识、沟通能力和团队合作精神。